Resultado de Roberto Soto — Distribuidora Novoa S.A.

No hay control de gestión estructurado. La rentabilidad real por cliente, producto o canal es desconocida hasta el cierre mensual — cuando ya es tarde para actuar sobre los desvíos.

Qué resuelve: Margen por cliente visible sin esperar el cierre mensual. La rentabilidad real deja de ser un dato del pasado.

Sin visibilidad integrada de inventario, proveedores ni órdenes de compra. Los costos de compra son difíciles de auditar y las decisiones de stock se basan en intuición o emergencias.

Qué resuelve: Panel de compras con trazabilidad de OC y alertas de desvío. La gestión de proveedores deja de vivir en correos y planillas sueltas.

Los procesos de planificación son informales o inexistentes. Las metas anuales no se traducen en planes operativos con seguimiento real — las decisiones se toman con información que tiene semanas de retraso.

Qué resuelve: Dashboard ejecutivo con KPIs actualizados en tiempo real. El cierre mensual deja de depender de consolidar archivos manualmente.

Hay gestión comercial, pero las herramientas están fragmentadas. El precio se negocia sin claridad sobre el impacto en el margen. El portafolio no se analiza con frecuencia suficiente.

Qué resuelve: Herramienta de pricing con visibilidad del impacto en margen en tiempo real. Las cotizaciones se elaboran con datos, no con intuición.

Datos parcialmente estructurados. El equipo conoce herramientas como ChatGPT pero las usa de forma individual y sin protocolo. La IA no está integrada a los procesos de trabajo.

Qué resuelve: Equipo usando IA en tareas concretas de análisis y reporte. Sin cambiar de software — con las herramientas que ya tienen.